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2019年12月,市场监管总局通报了2019年60种产品质量国家监督抽查情况。在抽查的61批次儿童家具产品中,有6批次产品不合格,不合格发现率达9.8%,不合格项目涉及结构安全(边缘及尖端、孔及间隙、力学性能)、警示标识。
2019年儿童节前夕,北京市消协也公布了对网售儿童学习桌椅的比较试验结果。结果显示,试验中的20套桌椅有12套存在质量上的问题,其中危险尖端和锐利边缘是安全风险隐患比较大的因素。
造型可爱、色彩丰富的儿童家具在帮助小朋友们度过快乐童年的同时,却频频出现质量上的问题,不得不让人认真反思和审视其安全性。
近年来,因儿童家具安全问题造成的伤害事件时有发生,惹人心忧。既有活动抽屉柜缺乏稳定性意外倾翻导致儿童丧生的惨剧,也有尖锐棱角、锐利边缘磕碰导致的小伤小痛。
儿童家具企业往往在家具样式、颜色形状等方面动脑筋、费心思、创新意,但在一些涉及安全的细节上却疏忽大意,不上心、不重视。殊不知,安全风险隐患往往就隐藏其中。根据中国疾病预防控制中心与全球儿童安全组织于2012年发布的《儿童伤害预防倡导报告》多个方面数据显示,3~6岁儿童受伤的主要源头之一就是衣柜等家具的尖锐棱角。
我国首个儿童家具强制性国家标准《儿童家具通用技术条件》(GB 28007-2011)规定,儿童家具不应有危险锐利边缘及尖端,棱角及边缘部位应经倒圆或倒角处理,产品离地面高度1600mm(毫米)以下位置的可接触危险外角应经倒圆处理,且倒圆半径不小于10mm,或倒圆弧长不小于15mm。
但是在历年的产品质量国家监督抽查中,“边缘及尖端不合格”屡屡成为儿童家具不合格的罪魁祸首,甚至一些知名品牌产品也频频中招。据业内人士分析,“出现边缘及尖端不合格、警示标志不合格这样的质量上的问题,最主要的原因是企业重视程度不够,因为无论是从技术上还是从成本上来看,做到这些都不难,也不会增加成本”。
如此看来,儿童家具的“质量关”在技术上并没有太大难度,反而是“卡”在了态度上。这一结论在销售环节也得到了“证实”。记者在市场调研中注意到,商家在推销儿童家具产品时往往抓住家长重视安全环保的心理不放,将材质作为推荐的重点,而对其他的结构安全等细节只字不提。
在一家品牌儿童家具专卖店内,记者向销售人员咨询儿童家具的质量安全状况,销售人员反复向记者强调:“我们是专业做儿童家具的品牌,目前在市场上处于领头羊,很多设计都是在国外完成的”,并着重向记者介绍“所有儿童家具刷的都是环保漆,符合国家规定的安全标准。”
记者注意到,该品牌儿童家具产品有床、衣柜、书桌等多个产品,整套家具色彩柔和,与成人家具相比,确实很有儿童味,但床头柜等样品,四边的棱角没有依照国家标准进行倒角处理,尖尖的边角很容易碰伤孩子。一些可拉伸、升降或折叠的儿童家具也没有“小心夹伤”“警告”“危险”等警示语。
“一直很关注家具甲醛超过标准的问题,所以比较关注是否使用环保油漆。”“都是近距离闻一下有没有刺激性味道,还真没太留意家具的尖锐棱角可能对孩子造成了严重的伤害。”记者在随机采访中,向一些家长询问是否会关心儿童家具的结构安全时,他们都表示,选购儿童家具时,最关注的是环保指标,忽略了边角是否尖锐等细节。尤其是一些年轻的家长,在选购时,问得最多的问题是“甲醛是否超标”,并没有关注儿童家具的结构安全问题。
业内人士和记者说,活泼好动和好奇心强是儿童的天性,被家长普遍忽略的家具“危险尖端”和“锐利边缘”反而是潜伏在儿童身边的最大危险。建议在选购儿童家具时,一定要注意可接触到的边缘、尖端或突出部位是不是经过磨圆处理。同时,对于家具上的孔及间隙,要最大限度地考虑是否有卡伤儿童手指的风险,以避免孩子在日常玩耍时被夹伤;对于封闭式儿童家具,要考虑是不是带有透气孔,以防孩子误困其中发生窒息风险;对于具有折叠装置的儿童家具,考虑是不是有手动定位装置,以防夹伤;对于柜类儿童家具,要考虑是不是有足够的稳定性,以防孩子将桌椅踩翻、拽倒导致压伤。
全球儿童安全组织曾发布数据指出,61.2%的儿童伤害发生在家中,近80%的家长不知道怎么来对家居用品进行安全检查。而家中的儿童伤害又多与家具有关。
专家表示,好的儿童家具不仅注重实用、美观,更要健康与安全。此外,充满童趣、富于变化的儿童家具能够锻炼孩子们的想象力和创造力,而搭配合理、功能齐全的家具还能使他们从小养成自立的生活习惯。
据了解,目前国内儿童家具市场的安全风险隐患大致上可以分为两类:一类是物理风险,另一类是化学风险。物理风险主要是指如楼梯、高低床等的承重,是否允许小孩在上面跳跃等问题。此类问题通常能通过在家具上进行安全标识以及使用儿童比较敏感的色彩来避免。而油漆、板材的质量,特别是其所含的甲醛、甲苯、二甲苯、重金属等的量,则属于化学风险。
专家表示,如今儿童家具设计不断花样翻新,颜色搭配追求丰富多样,研发、生产、销售均依据标准。家长要尽量选用以天然和实木为主的产品,且工艺和加工工序越少越好,因为很多材料或多或少都含有一些有害于人体健康的物质,加工工序多会加大化学成分的污染。并且要注意在产品设计上意外事故的伤害,比如尽可能的避免出现尖锐的物体或者角度、可攀爬家具的牢固度和保护性设计等,小到一个把手、一个钉子的设计和制作,都应不厌其烦地“讲究”一下。
专家建议,包括儿童家具在内,消费的人在购买时要注意保存保修单,一旦遇到质量上的问题,可根据保修单的约定进行维权。此外,根据“三包规定”,家具三包有效期为一年:90天内出现严重质量上的问题,消费者可以再一次进行选择免费维修或者退换货;180天内出现严重质量上的问题,可以再一次进行选择免费维修或换货;超过180天至一年内出现质量上的问题,专柜负责免费维修。在环保方面,目前家具检测采取按件收费,检测的新方法是按照材质构成的不同分别取样,再将样品放入标准空气中进行提取和分析。
目前,许多儿童家具在设计上还只停留在“看起来像儿童家具”这个层面上,而不是针对儿童的年龄和心理特征给他们提供安全、舒适、简便和多功能的家具。大部分儿童家具就是将成人家具缩小尺寸、添加颜色,并未考虑到儿童自我保护意识较弱以及活泼好动的天性,在如何让孩子们住得舒服、用得健康等方面还缺乏创新。
很多家长都反映,儿童家具市场同质化严重,风格大同小异,特色也不突出。大多数产品设计运用了卡通形象和鲜艳的色彩;许多小厂家的设计就是靠抄袭品牌产品来实现,缺乏个性和原创性,原材料取材也不透明;只有少数知名品牌在儿童家具系列新产品中形成了自己的设计理念和风格。
记者调查也发现,品牌化程度低是当前国内儿童家具市场的另一短板。不少家长表示,如果选购成人家具,可以说出很多耳熟能详的品牌,但在为孩子选购儿童家具时,脑中却浮现不出熟知的名字。虽然少数有名的公司已开始通过形象代言人、电视剧营销等手段进行品牌推广,但大多数儿童家具品牌的名字对于消费者而言仍十分陌生。
以制造业起家的我国儿童产业正经历转变发展方式与经济转型。从这个意义上说,相关行业标准的推出,具有里程碑般的意义。事实上,从儿童消费中最直接的“衣、食、住、行”四大方面看,均已有相关国家标准覆盖。对此,大家期待已建立起一定市场地位的企业不宜仅满足于符合规定标准,而应居安思危,制定出具有一定前瞻性的战略定位及目标,打造自身品牌。放眼国际主流儿童家具市场,已经超越了质量和环保要求,进入了围绕儿童性格形成以及生活方式转变的功能性创新、艺术性发展阶段。而这些国际潮流和趋势,国内消费者是可以很方便地利用互联网了解的。因此,即便符合国家强制性品质衡量准则,目前我国市场上大多数的儿童家具产品仍然难以令家长和孩子满意。
威廉
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